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Sie wissen nicht wie man bei uns bestellen kann?

Wir haben zu Ihrem besseren Verständnis unseres Bestellablaufs eine kurze Anleitung verfasst. Dieser können Sie hier folgen.            

Wie Sie uns kontaktieren können: Sagen Sie uns Ihre Meinung!

Wir versprechen Ihnen stehts höchste Qualität. 

Möchten Sie etwas über unser Qualitätsversprechen an Sie wissen, oder die neusten Pressemitteilungen nachverfolgen? Dann besuchen Sie uns hier.

Wo können Sie die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einsehen? 

Die aktuell gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie hier.

Welche Gebiete wir zur Zeit beliefern? 

Wenn Sie wissen möchten, ob Ihr Wohngebiet bereits von uns beliefert wird können Sie ganz einfach hier nachsehen.

Sie haben Ihr Passwort vergessen?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen und in Ihrem eigenen Interesse das Passwort ohne Autorisierung nicht versenden dürfen. Bitte fordern Sie stattdessen Ihr Passwort direkt online an. Dort geben Sie einfach Ihre E-Mailadresse ein, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung verwendet haben und innerhalb weniger Minuten erhalten Sie dann Ihr Passwort per E-Mail.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei uns ist ein Mindestwert in Höhe von 15€ von Nöten, damit Sie bestellen können. Der Mindestbestellwert bezieht sich ausschließlich auf die Ware, die Sie in ihrem Warenkorb haben. Das Entgeld für die Kisten ist hierfür nicht relevant. 

Was passiert nach der Bestellung?

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung mit einer Übersicht der von Ihnen georderten Produkte.

Wie erfolgt die Rückvergütung des gestellen Pfands?

Das geleistete Kistenpfand wird Ihnen durch die für die Bestellung genutze Bezahlmethode zurücküberwiesen.

Wie sind die Versandkosten geregelt?

Für die Lieferung unserer frischen Lebensmittel stellen wir Ihnen eine Pauschale von 2,50€ in Rechnung. Diese Transportpauschale entfällt ab einem Bestellwert von 60€.

Welche Kisten werden für die Lieferung genutzt?

Für die Auslieferung der g´schmackigen Fracht an unsere Kunden verwenden wir grünen Pfandkisten. Diese sind nicht nur gut für die Umwelt, sondern tragen dazu bei, dass Ihre Bestellung sicher bei Ihnen ankommt. Hierfür erheben wir ein einmaliges Pfand i.H.v. 5,00€, welches nach der Rückgabe Ihrer Kiste zurückerstattet wird.
Im Falle einer Gastbestellung müssen wir eine Transportkiste aus Karton verwenden. Für diese entstehen Ihnen zusätzliche Kosten i.H.v. 2,50€ je Bestellung.